كيف أتأكد من تفعيل اشتراك قاف Pro؟
افتح الإعدادات، ثم إدارة الاشتراك، على الموقع أو في تطبيق قاف. إذا عرضت صفحة إدارة الاشتراك اسم اشتراكك وتاريخًا، فهذا يعني أن قاف Pro مفعّل.
الموقع
- افتح قائمة الحساب (اسمك في الشريط الجانبي).
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على إدارة الاشتراك. سيظهر اشتراكك، مثل Pro أو Pro Annual أو Max، مع تاريخ.
التطبيق
- اضغط على رمز الخطوط الثلاثة أعلى الشاشة.
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على إدارة الاشتراك. سيظهر اشتراكك، مثل Pro أو Pro Annual أو Max، مع تاريخ.
كيف تعرف حالة اشتراكك؟
- يتجدد مع تاريخ: اشتراك Pro مفعّل وسيتجدد في ذلك التاريخ.
- تنتهي الفترة الحالية مع تاريخ: اشتراك Pro مفعّل حتى ذلك التاريخ.
- تنتهي الفترة التجريبية مع تاريخ: فترتك التجريبية المجانية مفعّلة، ويبدأ الاشتراك المدفوع عند انتهائها.
- تنتهي التجربة مع تاريخ: لقد ألغيت الفترة التجريبية، ولن يتجدد اشتراك Pro.
- ينتهي الوصول مع تاريخ: سيتوقف اشتراك Pro في ذلك التاريخ ما لم يتجدد. إذا عرض قاف أيضًا فشلت عملية الدفع الأخيرة.، فحدّث طريقة الدفع في المكان الذي اشتريت منه Pro لاستمرار الاشتراك.
- اشتراك Pro المُهدى: يظهر تاريخ انتهاء الهدية.
- عضو مدى الحياة: لديك اشتراك Pro مدى الحياة.
- جارٍ تحديث تفاصيل اشتراكك: لا يزال قاف يتحقق من عملية الشراء. اضغط على تحقق مرة أخرى.
- جرّب Pro أو جرّب Pro مجانًا بدلًا من إدارة الاشتراك: لم يُفعّل Pro على هذا الحساب. اطّلع على لماذا يظهر حسابي على الخطة المجانية بعد الدفع؟
يوضح زر إدارة، أو عبارة مثل عبر App Store في التطبيق أو تُدار عبر App Store على الموقع، المكان الذي اشتريت منه Pro.
إذا ظلت صفحة إدارة الاشتراك تعرض معلومات غير صحيحة، فراسلنا على contact@qaf.ai من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، وأرفق لقطة شاشة لصفحة إدارة الاشتراك.
التحقق في App Store أو Google Play
إذا اشتريت Pro من التطبيق، فسيظهر أيضًا في المتجر.
iOS
- افتح تطبيق الإعدادات على iPhone.
- اضغط على اسمك، ثم الاشتراكات.
- اضغط على قاف. ستعرض Apple اشتراكك وتاريخ تجديده أو انتهائه.
دليل Apple، الذي يشرح أيضًا كيفية عرض الاشتراكات: إذا كنت تريد إلغاء اشتراك من Apple.
أندرويد
- افتح الاشتراكات في Google Play باستخدام حساب Google الذي استخدمته لشراء Pro.
- اضغط على قاف. سيعرض Google Play اشتراكك وتاريخ تجديده.
دليل Google، الذي يشرح أيضًا كيفية عرض الاشتراكات: إلغاء اشتراك على Google Play أو إيقافه مؤقتًا أو تغييره.