Qaf Pro সক্রিয় আছে কি না কীভাবে যাচাই করব?
ওয়েবসাইট বা Qaf অ্যাপে Settings, তারপর Billing খুলুন। Billing-এ আপনার প্ল্যানের নাম ও একটি তারিখ দেখালে Qaf Pro সক্রিয় আছে।
ওয়েবসাইট
- অ্যাকাউন্ট মেনু খুলুন (সাইডবারে আপনার নাম)।
- Settings নির্বাচন করুন।
- Billing নির্বাচন করুন। সেখানে Pro, Pro Annual বা Max-এর মতো আপনার প্ল্যান এবং একটি তারিখ দেখাবে।
মোবাইল অ্যাপ
- Open chat history (তিনটি রেখা) নির্বাচন করুন।
- Settings (গিয়ার আইকন) নির্বাচন করুন।
- Billing নির্বাচন করুন। সেখানে Pro, Pro Annual বা Max-এর মতো আপনার প্ল্যান এবং একটি তারিখ দেখাবে।
Billing-এ যা দেখায়
- Renews এবং একটি তারিখ: Pro সক্রিয় আছে এবং ওই তারিখে নবায়ন হবে।
- Current period ends এবং একটি তারিখ: ওই তারিখ পর্যন্ত Pro সক্রিয় আছে।
- Trial ends এবং একটি তারিখ: আপনার বিনামূল্যের ট্রায়াল সক্রিয় আছে এবং এটি শেষ হলে পেইড প্ল্যান শুরু হবে।
- Trial cancels এবং একটি তারিখ: আপনি ট্রায়াল বাতিল করেছেন এবং Pro নবায়ন হবে না।
- Access ends এবং একটি তারিখ: নবায়ন না হলে ওই তারিখে Pro বন্ধ হয়ে যাবে। Qaf-এ Your latest payment failed.-ও দেখালে, Pro চালু রাখতে যেখান থেকে কিনেছেন সেখানে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন।
- Your gifted Pro access ends on এবং একটি তারিখ: ওই তারিখ পর্যন্ত আপনার উপহার হিসেবে পাওয়া Pro থাকবে।
- Lifetime Member: আপনার আজীবন Pro রয়েছে।
- Your subscription details are still syncing.: Qaf এখনও আপনার কেনাকাটা নিশ্চিত করছে। Check again নির্বাচন করুন।
- Billing-এর পরিবর্তে Try Pro বা Try Pro for Free: Qaf এই অ্যাকাউন্টে বিনামূল্যের প্ল্যান দেখতে পাচ্ছে। দেখুন পেমেন্ট করার পরও Qaf কেন বিনামূল্যের প্ল্যান দেখায়?
Manage, অথবা অ্যাপে Via App Store কিংবা ওয়েবসাইটে Managed via App Store-এর মতো কোনো লেবেল থেকে বোঝা যায় আপনি কোথা থেকে Pro কিনেছেন।
Billing-এ তারপরও ভুল তথ্য দেখালে, আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে contact@qaf.ai ঠিকানায় Billing-এর একটি স্ক্রিনশটসহ আমাদের ইমেইল করুন।
App Store বা Google Play-তে যাচাই করুন
আপনি অ্যাপে Pro কিনে থাকলে, স্টোরেও এটি দেখাবে।
iOS
- iPhone-এর Settings অ্যাপ খুলুন।
- আপনার নামে ট্যাপ করুন, তারপর Subscriptions-এ ট্যাপ করুন।
- Qaf-এ ট্যাপ করুন। Apple আপনার প্ল্যান এবং সেটির নবায়ন বা মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ দেখাবে।
সাবস্ক্রিপশন দেখার তথ্যও রয়েছে Apple-এর এই নির্দেশিকায়: Apple-এর কোনো সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে চাইলে।
অ্যান্ড্রয়েড
- Pro কিনতে যে Google Account ব্যবহার করেছেন, সেটি দিয়ে Google Play-এর Subscriptions খুলুন।
- Qaf নির্বাচন করুন। Google Play আপনার প্ল্যান এবং সেটির নবায়নের তারিখ দেখাবে।
সাবস্ক্রিপশন দেখার তথ্যও রয়েছে Google-এর এই নির্দেশিকায়: Google Play-তে সাবস্ক্রিপশন বাতিল, সাময়িক বন্ধ বা পরিবর্তন করুন।