Как проверить, активен ли Qaf Pro?
Откройте Настройки, затем Оплата на сайте или в приложении Qaf. Если в разделе Оплата указаны название вашего плана и дата, Qaf Pro активен.
Сайт
- Откройте меню аккаунта (нажмите на своё имя на боковой панели).
- Выберите Настройки.
- Выберите Оплата. Там будет указан ваш план, например Pro, Pro Annual или Max, а также дата.
Приложение
- Выберите Открыть историю чатов (значок с тремя линиями).
- Выберите Настройки (значок шестерёнки).
- Выберите Оплата. Там будет указан ваш план, например Pro, Pro Annual или Max, а также дата.
Что указано в разделе «Оплата»
- Продлевается и дата: Pro активен и будет продлён в эту дату.
- Текущий период заканчивается и дата: Pro активен до этой даты.
- Пробный период заканчивается и дата: бесплатный пробный период активен, а после его окончания начнётся платная подписка.
- Пробный период отменяется и дата: вы отменили пробный период, и Pro не будет продлён.
- Доступ заканчивается и дата: Pro перестанет действовать в эту дату, если не будет продлён. Если Qaf также сообщает Не удалось выполнить последний платёж., обновите способ оплаты там, где вы приобрели Pro, чтобы сохранить доступ.
- Подаренный доступ Pro заканчивается и дата: подаренный доступ Pro действует до этой даты.
- Пожизненный участник: у вас пожизненный доступ к Pro.
- Данные о вашей подписке всё ещё синхронизируются.: Qaf всё ещё подтверждает вашу покупку. Выберите Проверить ещё раз.
- Попробовать Pro или Попробовать Pro бесплатно вместо Оплата: Qaf видит бесплатный план в этом аккаунте. См. Почему после оплаты Qaf показывает бесплатный план?
Кнопка Управление или надпись вроде Через App Store в приложении либо Управляется через App Store на сайте показывает, где вы приобрели Pro.
Если информация в разделе Оплата по-прежнему неверна, напишите нам на contact@qaf.ai с адреса электронной почты вашего аккаунта и приложите снимок экрана раздела Оплата.
Проверка в App Store или Google Play
Если вы приобрели Pro в приложении, подписка также отображается в магазине.
iOS
- Откройте приложение Настройки на iPhone.
- Нажмите на своё имя, затем выберите Подписки.
- Нажмите Qaf. Apple покажет ваш план и дату его продления или окончания.
Руководство Apple, в котором также описан просмотр подписок: Если вы хотите отменить подписку Apple.
Android
- Откройте раздел Подписки в Google Play, используя аккаунт Google, с которого вы приобрели Pro.
- Выберите Qaf. Google Play покажет ваш план и дату его продления.
Руководство Google, в котором также описан просмотр подписок: Как отменить, приостановить или изменить подписку в Google Play.