Перейти к содержимому
На сайт

Как проверить, активен ли Qaf Pro?

Откройте Настройки, затем Оплата на сайте или в приложении Qaf. Если в разделе Оплата указаны название вашего плана и дата, Qaf Pro активен.

Сайт

  1. Откройте меню аккаунта (нажмите на своё имя на боковой панели).
  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите Оплата. Там будет указан ваш план, например Pro, Pro Annual или Max, а также дата.

Что указано в разделе «Оплата»

  • Продлевается и дата: Pro активен и будет продлён в эту дату.
  • Текущий период заканчивается и дата: Pro активен до этой даты.
  • Пробный период заканчивается и дата: бесплатный пробный период активен, а после его окончания начнётся платная подписка.
  • Пробный период отменяется и дата: вы отменили пробный период, и Pro не будет продлён.
  • Доступ заканчивается и дата: Pro перестанет действовать в эту дату, если не будет продлён. Если Qaf также сообщает Не удалось выполнить последний платёж., обновите способ оплаты там, где вы приобрели Pro, чтобы сохранить доступ.
  • Подаренный доступ Pro заканчивается и дата: подаренный доступ Pro действует до этой даты.
  • Пожизненный участник: у вас пожизненный доступ к Pro.
  • Данные о вашей подписке всё ещё синхронизируются.: Qaf всё ещё подтверждает вашу покупку. Выберите Проверить ещё раз.
  • Попробовать Pro или Попробовать Pro бесплатно вместо Оплата: Qaf видит бесплатный план в этом аккаунте. См. Почему после оплаты Qaf показывает бесплатный план?

Кнопка Управление или надпись вроде Через App Store в приложении либо Управляется через App Store на сайте показывает, где вы приобрели Pro.

Если информация в разделе Оплата по-прежнему неверна, напишите нам на contact@qaf.ai с адреса электронной почты вашего аккаунта и приложите снимок экрана раздела Оплата.

Проверка в App Store или Google Play

Если вы приобрели Pro в приложении, подписка также отображается в магазине.

iOS

  1. Откройте приложение Настройки на iPhone.
  2. Нажмите на своё имя, затем выберите Подписки.
  3. Нажмите Qaf. Apple покажет ваш план и дату его продления или окончания.

Руководство Apple, в котором также описан просмотр подписок: Если вы хотите отменить подписку Apple.

Связанные статьи

Последнее обновление