چگونه بررسی کنم که Qaf Pro فعال است؟
در وب‌سایت یا اپ Qaf، تنظیمات و سپس صورتحساب را باز کنید. اگر در صورتحساب نام طرح و یک تاریخ نمایش داده شود، Qaf Pro فعال است.
وب
- منوی حساب را باز کنید (نام شما در نوار کناری).
- تنظیمات را انتخاب کنید.
- صورتحساب را انتخاب کنید. طرح شما، مانند Pro، Pro Annual یا Max، همراه با یک تاریخ نمایش داده می‌شود.
اپلیکیشن
- باز کردن تاریخچه گفتوگو (سه خط) را انتخاب کنید.
- تنظیمات (نماد چرخدنده) را انتخاب کنید.
- صورتحساب را انتخاب کنید. طرح شما، مانند Pro، Pro Annual یا Max، همراه با یک تاریخ نمایش داده می‌شود.
اطلاعاتی که در صورتحساب نمایش داده می‌شود
- تمدید می‌شود و یک تاریخ: Pro فعال است و در آن تاریخ تمدید می‌شود.
- دوره جاری پایان می‌یابد و یک تاریخ: Pro تا آن تاریخ فعال است.
- دوره آزمایشی پایان می‌یابد و یک تاریخ: دوره آزمایشی رایگان شما فعال است و پس از پایان آن، طرح پولی آغاز می‌شود.
- دوره آزمایشی لغو می‌شود و یک تاریخ: دوره آزمایشی را لغو کرده‌اید و Pro تمدید نمی‌شود.
- دسترسی پایان می‌یابد و یک تاریخ: Pro در آن تاریخ متوقف می‌شود، مگر اینکه تمدید شود. اگر Qaf پیام آخرین پرداخت شما ناموفق بود. را نیز نشان می‌دهد، برای حفظ اشتراک، روش پرداخت خود را در همان جایی که Pro را خریده‌اید به‌روزرسانی کنید.
- دسترسی هدیه Pro شما پایان می‌یابد در و یک تاریخ: تا آن تاریخ به Pro هدیه‌شده دسترسی دارید.
- عضو مادام‌العمر: دسترسی مادام‌العمر به Pro دارید.
- جزئیات اشتراک شما هنوز در حال همگام‌سازی است.: Qaf همچنان در حال تأیید خرید شماست. بررسی دوباره را انتخاب کنید.
- امتحان Pro یا امتحان رایگان Pro به‌جای صورتحساب: Qaf طرح رایگان را برای این حساب تشخیص داده است. به چرا پس از پرداخت، Qaf طرح رایگان را نشان می‌دهد؟ مراجعه کنید.
مدیریت، یا برچسبی مانند از طریق App Store در اپ یا مدیریت‌شده از طریق App Store در وب‌سایت، نشان می‌دهد Pro را از کجا خریده‌اید.
اگر اطلاعات صورتحساب همچنان نادرست است، از ایمیل حساب خود، همراه با تصویری از صفحه صورتحساب، به contact@qaf.ai ایمیل بزنید.
بررسی در App Store یا Google Play
اگر Pro را در اپ خریده‌اید، فروشگاه نیز آن را نمایش می‌دهد.
iOS
- اپ تنظیمات iPhone را باز کنید.
- روی نام خود و سپس اشتراک‌ها بزنید.
- روی Qaf بزنید. Apple طرح و تاریخ تمدید یا انقضای آن را نشان می‌دهد.
راهنمای Apple که مشاهده اشتراک‌ها را نیز توضیح می‌دهد: اگر می‌خواهید اشتراکی را از Apple لغو کنید.
اندروید
- با حساب Google که برای خرید Pro استفاده کرده‌اید، اشتراک‌ها در Google Play را باز کنید.
- Qaf را انتخاب کنید. Google Play طرح و تاریخ تمدید آن را نشان می‌دهد.
راهنمای Google که مشاهده اشتراک‌ها را نیز توضیح می‌دهد: لغو، متوقف کردن موقت یا تغییر اشتراک در Google Play.