صورتحساب و بازپرداخت
- چگونه اشتراکم را لغو کنم؟ اشتراک Qaf Pro یا Qaf Max را از محل خرید آن لغو کنید: درگاه پرداخت وبسایت، App Store در آیفون یا Google Play در اندروید.
- آیا میتوانم هزینه خریدم را پس بگیرم؟ برای بازپرداخت خرید از وبسایت با ما، خرید از App Store با اپل و خرید از Google Play با گوگل تماس بگیرید.
- اگر پرداخت از کشورم پشتیبانی نمیشود، چگونه میتوانم پرداخت کنم؟ اگر نمیتوانید از کشور خود پرداخت کنید، به contact@qaf.ai ایمیل بزنید یا Qaf Pro را از داخل اپ آیفون یا اندروید بخرید.
- وقتی خرید یا مدیریت اشتراک در دسترس نیست، چه کار کنم؟ اگر خرید در اپ Qaf در دسترس نیست، با همان حساب از وبسایت Qaf اشتراک Pro بخرید. اگر مدیریت باز نمیشود، اشتراک را از محل خرید مدیریت کنید.
- چگونه بررسی کنم که Qaf Pro فعال است؟ در وبسایت یا اپ، «تنظیمات» و سپس «صورتحساب» را باز کنید. اگر طرح شما و تاریخی مانند «تمدید» نمایش داده شود، Qaf Pro در حسابتان فعال است.
- چرا پس از پرداخت، Qaf طرح رایگان را نشان میدهد؟ با حسابی که پرداخت را انجام دادهاید وارد شوید، صفحه را تازه‌سازی یا خرید را بازیابی کنید؛ اگر Qaf Pro همچنان نمایش داده نمیشود، به contact@qaf.ai ایمیل بزنید.
- آیا میتوانم بدون کارت بانکی هزینهٔ Qaf Pro را بپردازم؟ وبسایت Qaf فقط کارت بانکی میپذیرد. بدون کارت، Pro را در اپ آیفون یا اندروید بخرید، هدیه بگیرید یا به contact@qaf.ai ایمیل بزنید.