بلنگ اور رقم کی واپسی
- میں اپنی سبسکرپشن کیسے منسوخ کروں؟ Qaf Pro یا Qaf Max کو وہیں منسوخ کریں جہاں سے خریدا تھا: ویب سائٹ کے بلنگ پورٹل، iPhone کے App Store یا Android کے Google Play میں۔
- کیا مجھے اپنی خریداری کی رقم واپس مل سکتی ہے؟ ویب سائٹ سے خریداری پر ہم سے، App Store کی خریداری پر Apple سے، یا Google Play کی خریداری پر Google سے رقم واپسی کی درخواست کریں۔
- اگر میرے ملک سے ادائیگیاں قبول نہیں ہوتیں تو میں ادائیگی کیسے کر سکتا ہوں؟ اگر آپ اپنے ملک سے ادائیگی نہیں کر سکتے تو contact@qaf.ai پر ای میل کریں، یا iPhone یا Android ایپ میں Qaf Pro خریدنے کی کوشش کریں۔
- جب خریداری یا سبسکرپشن کا نظم دستیاب نہ ہو تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟ اگر Qaf ایپ خریداری دستیاب نہ ہونے کا پیغام دکھائے تو اسی اکاؤنٹ سے ویب سائٹ پر Pro خریدیں۔ نظم کا اختیار ناکام ہو تو وہیں Pro کا نظم کریں جہاں سے اسے خریدا تھا۔
- میں کیسے چیک کروں کہ Qaf Pro فعال ہے؟ ویب سائٹ یا ایپ میں ترتیبات، پھر بلنگ کھولیں۔ اگر وہاں آپ کا پلان اور تجدید جیسی کوئی تاریخ دکھائی دے تو آپ کے اکاؤنٹ پر Qaf Pro فعال ہے۔
- ادائیگی کے بعد Qaf مفت پلان کیوں دکھاتا ہے؟ اس اکاؤنٹ میں سائن اِن کریں جس سے ادائیگی کی تھی، خریداری ری لوڈ یا بحال کریں، اور Qaf Pro پھر بھی غائب ہو تو contact@qaf.ai پر ای میل کریں۔
- کیا میں بینک کارڈ کے بغیر Qaf Pro کی ادائیگی کر سکتا ہوں؟ Qaf کی ویب سائٹ صرف بینک کارڈ قبول کرتی ہے۔ کارڈ نہ ہو تو iPhone یا Android ایپ سے Pro خریدیں، اسے بطور تحفہ حاصل کریں، یا contact@qaf.ai پر ای میل کریں۔