کیا مجھے اپنی خریداری کی رقم واپس مل سکتی ہے؟
جی ہاں، رقم واپسی کی درخواست اسی جگہ کریں جہاں سے آپ نے Qaf Pro یا Qaf Max خریدا تھا: ویب سائٹ سے خریداری کے لیے ہم سے، App Store کی خریداری کے لیے Apple سے، یا Google Play کی خریداری کے لیے Google سے۔
- ویب سائٹ سے خریدا ہے: اپنے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل پتے سے ہمیں contact@qaf.ai پر ای میل کریں اور خریداری کی تاریخ بتائیں۔
- iPhone ایپ میں خریدا ہے: reportaproblem.apple.com پر Apple سے درخواست کریں۔ Apple کی رہنمائی Apple سے خریدی گئی ایپس یا مواد کے لیے رقم واپسی کی درخواست کریں میں تمام مراحل موجود ہیں۔
- Android ایپ میں خریدا ہے: Google Play سے رقم واپسی پر Google سے درخواست کریں۔
ان درخواستوں کا فیصلہ Apple اور Google کرتے ہیں؛ ہمارے تجربے میں وہ انہیں منظور کر دیتے ہیں۔
رقم واپسی سے آپ کی سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ اگلی مرتبہ رقم کٹنے سے روکنے کے لیے میں اپنی سبسکرپشن کیسے منسوخ کروں؟ پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔