Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk pembelian saya?
Ya, mohon bayaran balik daripada pihak tempat anda membeli Qaf Pro atau Qaf Max: daripada kami untuk pembelian di laman web, Apple untuk pembelian di App Store, atau Google untuk pembelian di Google Play.
- Dibeli di laman web: e-mel kami di contact@qaf.ai menggunakan alamat e-mel akaun anda dan beritahu kami tarikh pembelian.
- Dibeli dalam aplikasi iPhone: mohon kepada Apple di reportaproblem.apple.com. Panduan Apple Mohon bayaran balik untuk aplikasi atau kandungan yang anda beli daripada Apple menyediakan langkah-langkahnya.
- Dibeli dalam aplikasi Android: mohon kepada Google di Bayaran balik Google Play.
Apple dan Google membuat keputusan tentang permohonan tersebut; berdasarkan pengalaman kami, mereka meluluskannya.
Bayaran balik tidak membatalkan langganan anda. Untuk menghentikan caj seterusnya, ikuti Bagaimanakah cara membatalkan langganan saya?.