کله چې پېرود یا د ګډون مدیریت شتون ونه لري، څه وکړم؟
که د Qaf اپلیکیشن پېرودونه نشته یا پلانونه نشته وښيي، له هماغه حساب سره په ننوتلو، د qaf.ai/pricing له وېبپاڼې Qaf Pro واخلئ. که مدیریت نه پرانیستل کېږي، Pro په App Store یا Google Play کې مدیریت کړئ، یا د وېبپاڼې له لارې د پېرود لپاره contact@qaf.ai ته برېښنالیک راولېږئ.
کله چې اپلیکیشن «پېرودونه نشته» وښيي، د Pro اخیستل
د Qaf اپلیکیشن دا پیغام هغه وخت ښيي چې ستاسو د موبایل App Store یا Google Play پېرود نشي پیلولای. د بېلګې په توګه، انټرنېټ نشته، د پېرود محدودیتونه (لکه د والدینو کنټرول) فعال دي، یا د Google Play بلینګ ستاسو په سیمه کې شتون نه لري.
که بیا هڅه وکړئ مرسته ونه کړي، له وېبپاڼې یې واخلئ. که تاسو دمخه په App Store یا Google Play کې د Pro پیسې ورکوئ، په وېبپاڼه کې یې بیا مه اخلئ.
- د خپل موبایل یا کمپیوټر په براوزر کې qaf.ai/pricing پرانیزئ.
- په هماغه حساب ننوځئ چې په اپلیکیشن کې یې کاروئ.
- یو پلان وټاکئ، د ازمایښتي مودې د پیل یا ارتقا تڼۍ وټاکئ، بیا پیسې ورکړئ.
اوس Pro په اپلیکیشن کې هم کار کوي. هلته تنظیمات، بیا بلینګ، د وېب له لارې ښيي.
که ستاسو کارت په وېبپاڼه کې رد شي، ډاډ ترلاسه کړئ چې د انلاین پېرودونو لپاره فعال دی. که بیا هم کار ونه کړي، د پیغام له سکرینشاټ سره contact@qaf.ai ته برېښنالیک راولېږئ. که بانکي کارت نه لرئ، وګورئ: ایا زه کولی شم له بانکي کارت پرته د Qaf Pro پیسې ورکړم؟
کله چې «مدیریت» کار نه کوي، د Pro مدیریت
کېدای شي د ګډون مدیریت په لنډمهاله توګه شتون نه لري. یا موږ بلینګ نشو پرانیستلای ووینئ. ګډون په هغه ځای کې مدیریت کړئ چې اخیستی مو دی:
وېبپاڼه
- بیا هڅه وکړئ وټاکئ (یا په تنظیمات او بیا بلینګ کې یو ځل بیا مدیریت وټاکئ).
- که د بلینګ پورټل بیا هم نه پرانیستل کېږي، contact@qaf.ai ته برېښنالیک راولېږئ.
که بلینګ، د App Store له لارې مدیریت کېږي یا د Google Play له لارې مدیریت کېږي وښيي، د هماغه پلورنځي ټب وکاروئ.
iOS
د iPhone Settings اپلیکیشن پرانیزئ، پر خپل نوم ټچ وکړئ، بیا Subscriptions او وروسته Qaf وټاکئ.
د Apple لارښود: که غواړئ د Apple ګډون لغوه کړئ.
انډرایډ
په Google Play کې ګډونونه په هغه Google حساب کې پرانیزئ چې Pro مو پرې اخیستی، بیا Qaf وټاکئ.
که Qaf په لېست کې نه وي، هغه Google حساب ته واوړئ چې پېرود مو پرې کړی و.
که Google Play ووایي چې تادیه مو ناکامه شوې، تر هغې ښايي بیا ګډون ونشئ کړای چې د تادیې ستونزه حل شي. په Google Play کې د تادیې طریقه تازه کړئ، یا contact@qaf.ai ته برېښنالیک راولېږئ.
د لغوه کولو لپاره وګورئ: څنګه خپل ګډون لغوه کړم؟
که پیغام بیا بیا راځي، contact@qaf.ai ته له لاندې معلوماتو سره برېښنالیک راولېږئ:
- د پیغام یو سکرینشاټ
- ستاسو د موبایل ډول (iPhone یا Android) او د سیسټم نسخه
- ستاسو د حساب برېښنالیک پته